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¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos o quieres recomendarnos algo? Escríbenos aquí y te responderemos lo antes posible. ¡Nos encanta recibir mensajes de amantes de los gatos!

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¿Alguna duda?

Sabemos que quieres lo mejor para tu gato y que pueden surgir dudas antes de comprar. Aquí encontrarás respuestas claras y rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos y garantías.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda España peninsular. También podemos enviar a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, aunque los plazos de entrega pueden variar un poco según la zona.

¿Los productos son cruelty free o ecológicos?

Seleccionamos marcas que cuidan del bienestar animal y del medio ambiente. Siempre que es posible trabajamos con productos cruelty free, ecológicos o sostenibles para que tu gato disfrute mientras también cuidamos el planeta.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega estándar es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago. En fechas especiales o destinos fuera de la península puede tardar un poco más, pero te avisaremos en todo momento.

¿Puedo devolver un producto si a mi gato no le gusta?

Claro, entendemos que cada gato es único 🐱. Tienes un plazo de 14 días naturales para devolver tu compra en perfecto estado y con su embalaje original. Escríbenos y te ayudaremos con el proceso de devolución.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos son 100% seguros para tu tranquilidad.

¿Cómo elijo la talla correcta de accesorios o ropa para mi gato?

En cada producto encontrarás una guía de tallas y medidas recomendadas. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te asesoraremos para que tu gato esté cómodo y feliz.

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